ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“Form”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce ALICI’nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

1. SATICI/SAĞLAYICI BİLGİLERİ

• Unvan: Fernus Eğitim Teknolojileri A.Ş.
• Adres: Söğütözü Mahallesi 2177. Cadde No:10B/116 Çankaya/Ankara
• Telefon: 0312 484 02 60
• Vergi Dairesi: Maltepe Vergi Dairesi
• Vergi Numarası: 3851686587
• Mersis Numarası: 0385168658700001
• Ticaret Sicil Numarası: 465283
• KEP Adresi: fernusegitim@hs01.kep.tr
• İnternet Sitesi: https://fernus.com.tr
• E-posta: [destek@fernus.com.tr]

2. HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ

Hizmetin adı, kapsamı, süresi ve teknik özellikleri, Platform üzerindeki ilgili paket/ürün sayfasında ALICI’ya sipariş öncesinde ayrıntılı olarak sunulur. [Paket Adı / Kapsamı / Süresi alanları sipariş ekranında doldurulur.]

3. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME ŞEKLİ

• Tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı: [Fiyat] TL
• Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile, iyzico altyapısı üzerinden tek seferde veya sunulması hâlinde taksitli ödeme,
• Fatura, ALICI tarafından beyan edilen bilgilere göre elektronik ortamda düzenlenir ve iletilir.

4. İFA/TESLİMAT BİLGİLERİ

Hizmet, dijital nitelikte olduğundan kargo ile teslim edilmez; ödemenin onaylanmasının ardından ALICI’nın Platform üzerindeki hesabına elektronik ortamda anında veya makul süre içinde tanımlanarak ifa edilir.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi uyarınca, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Ancak, Yönetmelik’in 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, ALICI’nın hizmetin ifasına onay vermesi hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, sipariş onayı sırasında bu istisnaya ilişkin açık onayını ayrıca verir. Cayma hakkına ilişkin detaylı bilgi “İptal, İade ve Cayma Hakkı” metninde yer almaktadır.

6. ŞİKÂYET VE İTİRAZLARIN İLETİLME YÖNTEMİ

ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden SATICI’ya iletebilir; uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine veya yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

7. SÖZLEŞMENİN BİR ÖRNEĞİ

İşbu Form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin bir örneği, sipariş onayı ile birlikte ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir ve ALICI hesabı üzerinden erişilebilir hâlde tutulur.

8. ÖN BİLGİLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ

İşbu Form’da yer alan bilgiler, ALICI siparişini onaylayıp Sözleşme kurulana kadar geçerlidir; sipariş onaylandığında bu bilgiler Sözleşme’nin parçası hâline gelir.

Bu metin 17.06.2026 tarihinde güncellenmiştir.